近日，家住武康的消费者王先生遇上了一件麻烦事，因为新家定制的整体橱柜与之前所看的样品质量有差异，王先生与橱柜销售商发生纠纷，到消保委投诉，而由于合同约定不明确，消费调解难度太大，县消保委工作人员建议王先生走司法途径。

　　整体橱柜因其美观、实用，越来越受到消费者的欢迎。而据县消保委工作人员介绍，因为在定制过程中，由于双方约定不明确，在式样和用材上像王先生这样的纠纷时常发生。另外，由于经营竞争激烈，有些不法分子也利用消费者对整体橱柜的不了解，故意在合同签订时不写明白，使用材料时偷梁换柱，欺骗消费者，有的消费者还蒙在鼓里，有的消费者心里清楚但又苦于没证据，使自己的权益受到侵害。

　　对此，县消保委提醒广大消费者，定制整体橱柜，合同要签详细。一方面，在准备购买整体橱柜时，应多跑几家橱柜销售商，了解用材、构造、比较相互间优劣和价格差距，做到购物心中有数。另一方面，在选好式样后，别忘了对商家的信誉进行了解，向购买使用过该品牌橱柜的消费者咨询，了解商家的信誉和售后服务情况，以及产品的质量和性能，尽量选择经营时间较长的经销商。另外，因为厨房的大小尺寸不一，一般购买整体橱柜，都是定做的，在签订购买合同时，双方要详细约定式样、尺寸、材料、颜色以及电器产品的品牌价格等，尤其要特别注意明确用材，无信销售商往往会在用材上进行偷工减料，使消费者蒙受损失。