恒洁卫浴天健工厂位于广东江门开平市，此工厂是恒洁卫浴龙头、角阀等五金产品的大型生产基地。厂内配备了完善的生产、质量检测、产品包装的生产车间。

　　本次走访工厂全面展示了恒洁卫浴五金配件生产基地的全貌，此外凤凰家居记者还采访了恒洁卫浴天健龙头厂总经理苏少彬。

　　【苏总】:我们品牌一直坚持在做的是为广大消费者提供安全信得过的产品。这些年我们从几个方面来做这些工作：首先是产品研发，我觉得一个好的产品，必须要注重研发，从源头开始抓，有一个好的源头作为支撑；其次是原材料。比如像龙头厂对铜材的选用很重要，影响到整个龙头生产出来的品质。是选用国标A品，还是选用杂铜搜狗，这关系到一个龙头产品的品质，像杂铜含铅量高一些，会对消费者安全造成威胁；第三是检验方面的保障，涵盖了出货标准、检验标准。企业在检验这块，要求高一些，产品的把关能力会好一些；最后是售后服务系统。恒洁卫浴在全国各个区域有1000人以上的安装工人，希望把好的产品，使用保证延续到消费者的家里。

　　【苏总】：目前的卫浴行业，现在市面上销售的卫浴产品，确实是好坏参杂，真假难辨。作为大品牌的企业跟中小企业相比，我认为最大的区别在于质量的稳定性和品质优秀。与此同时，大品牌企业会为消费者提供更加健全的配套售后服务，更加放心。

　　我们从两个方面软件方面和硬件方面来支撑龙头质量的稳定性和高品质，硬件方面像原材料、生产设备图行天下，不是说每一家企业都能够完善这一块的投入。软件方面像人员的配备、新的标准和售后服务，大品牌企业可以吸引到更多高素质、高要求的管理人员、生产人员。

　　【苏总】：诚信是一个很广的问题，我认为做一个诚信企业首要也是基础的是做一个有良心的企业，去年北京大暴雨引发诸多问题，大家都在思考，一个城市的下水道是一个城市的良心。我觉得从我们企业本身来说，环保节水的卫浴产品是我们作为卫浴企业的良心，这是我对诚信的理解。我们希望做得更对得起消费者，更对得起社会的产品来回馈消费者对我们的关爱。其实这也是基于我们对消费者的一个承诺。要是说公司这些年做了哪些努力，比如说我们天健龙头厂，我们着眼无铅铜的研发和生产，计划推出既节水又环保的无铅水龙头，虽然国家标准现在没有对恒洁这块做很高的要求，包括我们国内也没有太多的愿意来做这一块的工作，但是我们现在在着力做这一块。（实习编辑何丽晴）